Har du synpunkter på vården?

I Åstorps kommun vill vi ge service av hög kvalitet. Därför är det viktigt för oss att veta vad du tycker. Du kan lämna dina synpunkter muntligt eller skriftligt till oss. När vi har mottagit dina synpunkter, utses en ansvarig handläggare som kommer att ge dig återkoppling inom fyra veckor.

Lämna synpunkt direkt till Åstorps kommun

Kontakta den ansvariga verksamheten direkt:

Börja gärna med att prata med ansvarig personal eller områdeschef.

Lämna synpunkter via vår e-tjänst:

Du kan använda Åstorps kommuns e-tjänst för att skicka in dina synpunkter eller klagomål digitalt.

Du kan ringa till kommunens växel:

Telefonnummer 042–640 00 för att komma i kontakt med ansvarig för verksamheten.

Du kan skicka e-post eller brev till Socialförvaltningen:

E-post: socialforvaltningen@astorp.se
Adress: Socialförvaltningen, Åstorps kommun, 265 80 Åstorp.

Om du behöver hjälp med att lämna synpunkter hjälper vi dig gärna. Du kan välja att lämna synpunkter anonymt, vi kan dock inte ge dig återkoppling om du väljer att vara anonym.

Lämna synpunkt till Patientnämnden Skåne

Om du önskar råd och stöd av en oberoende part för att framföra synpunkter som avser hälso- och sjukvård, har du möjlighet att kontakta Patientnämnden Skåne.

Patientnämnden Skåne, 291 89 Kristianstad

Telefonnummer: 0770-11 00 10

Lämna synpunkt till Inspektionen för vård och omsorg (IVO)

IVO är en statlig myndighet som bland annat ansvarar för tillsyn av verksamheter inom hälso-och sjukvård, socialtjänst och verksamhet enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

Till IVO kan du lämna tips om brister och missförhållande via deras webbplats:

Du har även möjlighet att lämna ett formellt klagomål enligt patientsäkerhetslagen. Innan du lämnar ett klagomål till IVO, måste du först framföra klagomålet till den verksamhet där du fått vård. Mer information om hur IVO hanterar klagomål enligt patientsäkerhetslagen och vad du behöver göra innan du lämnar ett klagomål, hittar du på deras webbplats:

Adress: Inspektionen för vård och omsorg, Box 4106, 203 12 Malmö

Telefonnummer: 010-788 50 00

E-post: registrator@ivo.se

Kontakt

Senast ändrad • 2025-06-10

Kontakt